Защита прав потребителей (покупка шин)


Защита прав потребителя: возврат средств за покупку

Дата: 12 февраля 2018 года

№ дела: 2-95/18-49

Адвокат: Балян Мушег Геворкович (кандидат юридических наук)

Суть дела: Истец заказал четыре шины для легкового автомобиля в интернет-магазине ООО «Авто-Трейд» и оплатил счёт на сумму 24 768 рублей. Продавец в письменной форме уведомил покупателя о том, что товара нет в наличии на складе, но отказался возвращать деньги. Адвокату Баляну М. Г. удалось доказать неправомерность действий ООО «Авто-Трейд» и факт нарушения закона « О защите прав потребителей».

Решение: Суд удовлетворил иск и обязал ООО «Авто-Трейд» вернуть истцу 24 768 рублей и выплатить неустойку — 13 374 рубля 72 копейки, компенсацию морального вреда — 1000 рублей, расходы на оплату услуг представителя — 3000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке — 19 071 рубль 28 копеек. Общая сумма выплат в пользу истца составила — 61 214 рублей.

Тип услуги: Защита прав потребителя